Kundtjänst
Kontakta oss
Har du frågor om en beställning, en retur eller vilken väska som passar dig? Skriv till oss så hjälper vi dig.
-
E-post
info@baghype.se -
Kundtjänst
Mån–fre 08.00–16.00
-
Spåra din order
Följ ditt paket -
Returer
30 dagars öppet köp. Kontakta oss först, så skickar vi instruktioner för returen.
Företagsuppgifter
- Företag
- Baghype.se
- Org.nr
- 559102-1729
- Adress
- Kungsgatan 15 b, 453 33 Lysekil
- E-post
- info@baghype.se
Skicka ett meddelande
Vanliga frågor
Hittar du inte svaret? Mejla info@baghype.se. Kundtjänsten har öppet måndag–fredag 08.00–16.00.
Hur spårar jag min order?
När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post. Du kan sedan följa försändelsen online hos det aktuella fraktbolaget.
Vad är er returpolicy?
Vi erbjuder 30 dagars öppet köp. Om du inte är helt nöjd med ditt köp kan du returnera varan i nyskick och med originalförpackning för en full återbetalning. Kontakta gärna vår kundtjänst för returinstruktioner.
Vem betalar returfrakten?
Vid felaktiga eller skadade varor står vi för returfrakten. Vid ångrade köp står kunden för returkostnaden.
Hur lång är leveranstiden?
Vår normala leveranstid är 8–12 arbetsdagar inom Sverige. Du får alltid en bekräftelse med beräknad leveranstid vid beställning.
Erbjuder ni nöjdkundgaranti?
Vi erbjuder 30 dagars öppet köp. Om du inte är helt nöjd kan du returnera produkten oanvänd och i originalförpackning, så återbetalar vi beloppet. Vid ångrat köp står kunden för returkostnaden.